Odstoupení od kupní smlouvy
e-shop Rebiom.cz, provozovatel Vetys s.r.o.
Verze 1.0 | účinnost od 28.8.2026
ODSTOUPENÍ V ÚČTU
1. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
1.1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Obsahuje-li jedna objednávka více kusů zboží nebo je dodávána v několika částech, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
1.2. Právo na odstoupení se dle § 1837 občanského zákoníku netýká mimo jiné zboží upraveného podle vašeho přání, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží nenávratně smíseného s jiným zbožím, ani zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů je nelze vrátit. Samotné otevření přepravního obalu právo na odstoupení nevylučuje.
2. JAK ODSTOUPIT
2.1. Pro dodržení lhůty postačí, když před jejím uplynutím odešlete jednoznačné oznámení o odstoupení, a to některým z těchto způsobů:
- prostřednictvím elektronické funkce ve vašem zákaznickém účtu:
https://account.rebiom.cz/orders,
- e-mailem na adresu obchod@rebiom.cz,
- písemně na adresu Vetys s.r.o., Damníkov 64, 561 23 Damníkov.
2.2. Můžete použít vzorový formulář uvedený na konci této stránky, není to však vaše povinnost – stačí jakékoli jednoznačné prohlášení.
2.3. Odstoupíte-li elektronicky (přes zákaznický účet nebo e-mailem), bez zbytečného odkladu vám potvrdíme přijetí odstoupení.
3. VRÁCENÍ ZBOŽÍ
3.1. Zboží nám zašlete nebo předáte nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy.
3.2. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
4. VRÁCENÍ PENĚZ
4.1. Přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na nejlevnější nabízený běžný způsob dodání, vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení.
4.2. Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od vás přijali, pokud se nedohodneme jinak a nevzniknou vám tím další náklady. Nejsme povinni vrátit peníze dříve, než nám zboží vrátíte nebo prokážete, že jste je odeslali.
5. SOUVISEJÍCÍ DOKUMENTY
5.1. Podrobná právní úprava je uvedena v článku 5 Obchodních podmínek. Zpracování osobních údajů v souvislosti s odstoupením se řídí Zásadami zpracování osobních údajů.
---------------------